プライバシーポリシー

マイフレーズ（以下「当社」といいます。）は、当社が提供するアプリ／サービス「マイフレーズ」（以下「本サービス」といいます。）における、ユーザーの情報の取扱いについて、以下のとおり本プライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定めます。

第1条（定義）

1. 「個人情報」とは、個人情報保護法に定義される「個人情報」をいいます。

2. 「個人データ」「保有個人データ」等の用語は、個人情報保護法に定義される意味に従います。

第2条（当社が取得する情報）

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得します。

1. アカウント・登録情報

(1) メールアドレス、ユーザー名（ニックネーム）、認証情報
(2) 【氏名】
(3) 【年齢／生年月日】
(4) 【プロフィール画像】

2. ユーザーコンテンツ（ユーザーが入力・保存する情報）

(1) フレーズ、メモ、例文、タグ、学習履歴等
(2) 画像、音声等（提供する場合）

※ユーザーコンテンツに個人情報や機微な情報（健康情報等）が含まれる場合があります。ユーザーは、必要に応じて入力内容を調整してください。

3. 端末情報・ログ情報

(1) 端末情報（OS種別・バージョン、端末モデル等）
(2) アプリ操作ログ、アクセス日時、IPアドレス、クラッシュログ、パフォーマンス情報
(3) 識別子（広告ID、アプリインスタンスID等。利用する場合）

4. 課金・購入に関する情報（有料機能がある場合）

(1) 購入履歴（プラン種別、購入日時等）
(2) 決済に必要な識別情報

※クレジットカード番号等の決済情報を当社が取得しない場合、その旨を明記してください（例：決済はApple/Google等のプラットフォームにより処理されます）。

5. お問い合わせ情報

(1) 氏名、メールアドレス、問い合わせ内容、添付ファイル等
(2) 当社が対応に必要と判断する追加情報

第3条（利用目的）

当社は、取得した情報を、以下の目的の範囲で利用します。

本サービスの提供、維持、本人確認、認証、アカウント管理のため
ユーザーコンテンツの保存、表示、同期（クラウド同期を提供する場合）、機能提供のため
有料サービスの提供、課金・請求、利用状況の確認、返金対応（該当する場合）のため
お問い合わせ対応、本人確認、サポート提供のため
本サービスの改善、新機能開発、品質向上、障害解析（クラッシュ対応等）のため
不正利用防止、セキュリティ確保、規約違反対応のため
メンテナンスや重要なお知らせ等の連絡のため
【キャンペーン・案内等の通知】（実施する場合）
上記に付随する目的

第4条（外部サービス・解析ツールの利用）

当社は、本サービスの提供・改善のため、外部サービス（例：クラウド、認証基盤、翻訳API、解析SDK、クラッシュ解析等）を利用する場合があります。
外部サービスの提供者が取得する情報、利用目的等は、当該提供者のプライバシーポリシー等に従います。
当社が外部サービスへユーザーコンテンツ等を送信する場合があるときは、その概要を本ポリシーまたは別途の掲示により明示します。

第5条（第三者提供）

1. 当社は、法令に基づく場合等を除き、本人の同意なく個人データを第三者に提供しません。

2. ただし、以下の場合は第三者提供に該当しない場合があります（委託、事業承継、共同利用等）。該当する場合、当社は適切な管理・監督を行います。

(1) 利用目的の達成に必要な範囲で、個人データの取扱いを委託する場合（例：クラウド保守、メール配信、サポートツール等）
(2) 合併その他の事由による事業承継に伴って提供する場合
(3) 【共同利用を行う場合は、その範囲・項目・管理責任者等をここに明記】（共同利用しない場合は削除）

第6条（外国にある第三者への提供・越境移転）

当社は、外部サービスの利用により、取得した情報を国外の事業者が管理するサーバーで保管または処理する場合があります。
当社は、委託先・提供先において適切な安全管理措置が講じられるよう契約等により担保するよう努めます。
法令上、本人同意や情報提供が必要となる態様で外国にある第三者に個人データを提供する場合、当社は必要な手続を行います。

第7条（保有個人データの開示等）

1. ユーザーは、当社が保有する保有個人データについて、利用目的の通知、開示、訂正等、利用停止等、第三者提供停止等を請求できます。

2. 請求手続

(1) 申出先：【お問い合わせ窓口（第11条）】
(2) 本人確認方法：【例：登録メールからの申請、本人確認書類の提出等】
(3) 手数料：【無料／1回◯円】（開示・利用目的通知のみ手数料を設ける場合など、運用に合わせて明記）

3. 当社は、法令に従い、合理的な期間内に対応します。法令により全部または一部に応じられない場合は、その理由を通知します。

第8条（保存期間・削除）

当社は、利用目的の達成に必要な期間、個人情報等を保存します。
退会後、当社は当社所定の方法および期間で、アカウント情報およびユーザーコンテンツを削除または匿名化します。ただし、法令遵守、紛争対応、不正防止、システム保全のために必要な範囲で一定期間保存する場合があります。
バックアップデータについては、システム運用上の都合により、直ちに削除されない場合があります。

第9条（安全管理措置）

当社は、個人情報等の漏えい、滅失、毀損等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。主な措置の例は以下のとおりです。

(1) アクセス権限管理、認証・権限付与の統制
(2) 通信の暗号化（TLS等）および保存時の保護（必要に応じて）
(3) ログ監視、脆弱性対応、委託先の監督
(4) 従業者（または運営者）への教育・運用ルール整備

※具体的な安全管理措置の詳細は、セキュリティ上の理由により開示しない場合があります。

第10条（本ポリシーの変更）

当社は、法令の変更、サービス内容の変更等に応じて、本ポリシーを変更することがあります。
変更する場合、当社は本サービス内の表示その他合理的な方法で周知し、重要な変更については追加の周知または同意取得等の措置を講じるよう努めます。
変更後の本ポリシーは、当社が別途定める施行日から適用されます。

第11条（お問い合わせ窓口）

本ポリシーに関するお問い合わせは、本サイトのお問い合わせフォームまでご連絡ください。

制定日: 2025年12月15日

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